Vier keer per jaar krijgen al onze klanten van ons een budgetraming via het klantenportaal. Door onze klanten meer inzicht te geven in hun toekomstige energiefacturen, ondersteunen we hen om zo correct mogelijk te budgetteren.

Met onze budgetramingen op maat, bieden we onze klanten een flexibele tool om hun budget zo correct mogelijk op te maken. Bij het opstellen van de budgetramingen baseren we ons op voorgaande facturen, schattingen van het verwachte verbruik, die we ontvangen van de netbeheerder, en de verwachte prijzen. 

 

Wanneer je bent ingelogd op het klantenportaal, vind je een volledige handleiding voor de budgetmodule terug via deze link. 

Raadpleeg je budgetramingen

Je kan de budgetramingen van je organisatie - samen met de facturen en het aansluitingspunt - raadplegen op ons klantenportaal. Eens je bent ingelogd, kan je de budgetramingen exporteren aan de hand van de volgende stappen: 

  • Ga naar "Aansluitingen & Verbruik ". 
  • Selecteer de EAN's waarvoor je een budgetraming wenst. Je kan ook klikken op "Selecteer alles". 
  • Klik op "Exporteer". 
  • Selecteer "Budgetraming " 
  • Optioneel: klik op "Verklaring budgetraming" om een begeleidende tekst te downloaden. 
  • Klik op "Exporteer" 
  • De budgetraming wordt voorbereid in de pagina "Downloads " 

Heb je hier nog vragen over? Bij Business Support Team helpen we jou graag verder. Je kan ons bereiken via het klantenportaal, per e-mail naar business@veb.be of telefonisch op het nummer +32 2 421 32 00.